80%
сложных запросов по дефицитным позициям закрываются автоматически
по данным кейса Элтивер
Отрасли / E-commerce
Тысячи SKU, десятки поставщиков, один менеджер с Excel — что-то не сходится
Каталог растёт быстрее, чем команда успевает его описывать. Дефицитные позиции теряются в ручном режиме. А допродажи зависят от того, вспомнит ли менеджер про комплектующие.
-70%
трудозатрат на создание контента для каталога
по данным кейса Элтивер
100%
предложений содержат рекомендованные комплектующие
по данным кейса КП
Контекст отрасли
E-commerce со сложной номенклатурой — электроника, электротехника, строительные материалы — работает в условиях постоянной гонки: тысячи позиций меняют наличие и цены у десятков поставщиков каждый день. Выигрывает не тот, у кого шире ассортимент, а тот, кто быстрее отвечает на запрос и предлагает полное решение, включая сопутствующие товары.
Сколько SKU в вашем каталоге?
Типичные проблемы
Каталог растёт — описания отстают
Создание уникальных SEO-описаний для тысяч товаров на основе технических спецификаций — сотни часов. Пока копирайтер дописывает одну категорию, появляются три новых. Незаполненные карточки = невидимость в поиске.
Клиент ждёт 2-4 часа — и уходит
Запрос на дефицитный компонент запускает цепочку: менеджер проверяет остатки, звонит поставщикам, сверяет аналоги в разрозненных таблицах. К моменту ответа клиент уже купил у того, кто ответил первым.
Каждое второе КП — без допродаж
К кабелю нужны скобы и фитинги, к плате — разъёмы. Если менеджер не предложил — средний чек ниже на 15-20%, а клиент потом покупает недостающее у конкурента.
До и после
МетрикаДоПосле
Потерянная выручка от допродаж: при 500 заказах/мес и среднем апсейле 3 000₽ = 1.5 млн ₽/мес
Обработка дефицитных позицийручная, 2-4 часа на запрос80% автоматизировано через API, 30 сек
Создание SEO-описанийчасы на один товарминуты через ИИ (-70%)
Предложение доп. товаров в КПвыборочно (зависит от менеджера)в 100% случаев автоматически
Входящий трафикбазовый+18-30% (SEO + агрегаторы)
Время реакции на запрос клиента2-4 часа30 секунд
Подход
Вы получаете платформу, которая автоматизирует три узких места e-commerce: наполнение каталога, обработку сложных заказов и допродажи. ИИ-копирайтер генерирует SEO-описания на основе технических характеристик — минуты вместо часов. API-модуль синхронизируется с дистрибьюторами и закрывает запросы по дефицитным позициям без участия менеджера. Интеллектуальный генератор КП анализирует каждый заказ и дополняет его сопутствующими товарами — без исключений.
Интернет-магазин электронных компонентов получал сотни запросов на дефицитные позиции, каждый из которых требовал ручной проверки у поставщиков. После подключения API-синхронизации 80% таких запросов стали закрываться автоматически за секунды. ИИ-модуль взял на себя генерацию SEO-описаний — трудозатраты на контент упали на 70%, органический трафик вырос на 18%.
Процесс внедрения
Аудит каталога и цепочки поставок
1-2 неделиАнализируем номенклатуру, источники данных о наличии, логику допродаж и текущие интеграции. Определяем, какие категории и процессы автоматизировать в первую очередь.
Разработка платформы
2-4 месяцаСоздаём API-модуль синхронизации с поставщиками, ИИ-генератор описаний и систему автоматических допродаж. Интегрируем с CRM и агрегаторами.
Запуск и наращивание
от 1 месяцаПлатформа начинает работать на приоритетном ассортименте. Масштабируем на новые категории и поставщиков. SEO-эффект нарастает с каждым месяцем.
Кейсы
E-commerceОтраслевая платформа
Интернет-магазин электронных компонентов «Элтивер»
Автоматизация 80% сложных закупок через API и ИИ
E-commerce платформа с API-синхронизацией с поставщиками и ИИ-генерацией SEO-контента. Трудозатраты на наполнение каталога -70%, органический трафик +18%.
Смотреть кейс →
E-commerce / B2BАвтоматизация
Производитель кабельных систем
+20% к среднему чеку через ИИ-генератор КП
ИИ-агент собирает КП за 3 минуты, анализирует склад и автоматически добавляет сопутствующие товары. КП создаётся в 10 раз быстрее.
Смотреть кейс →Roadmap результатов
API-синхронизация запущена
Дефицитные позиции начинают закрываться автоматически.
ИИ-копирайтер + умные КП
Приоритетные категории описаны. Генератор КП включает допродажи в 100% предложений.
Полный цикл автоматизации
Органический трафик растёт, средний чек увеличивается за счёт системных допродаж.